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中国电信海南公司全省首批38家“爱心翼站”正式启用

时间:2021-06-07 22:29  来源:未知   作者:admin   点击:

  本港台香港直播开奖。5月10日上午,中国电信海南公司联合海南省总工会、共青团海南省委在海口海府路营业厅举行了“爱心翼站”关爱行动启动授牌仪式,共同为老年人、残疾人、孕妇、军人、环卫工人等户外工作者提供便捷、安全、舒适的休息场所。

  中国电信海南公司总经理张涛在授牌仪式致辞中表示,中国电信海南公司积极践行“用户至上、用心服务”的服务理念,高度重视民生公益服务工作。此次“爱心翼站”的正式投入,为老年人及户外劳动者群体免费提供休息场所,增添了一个温馨之家。中国电信海南公司将持续发挥行业优势,积极开展社会公益活动,服务和回报社会,肩负起央企的责任担当,传递企业爱心,为海南自贸港建设营造更加良好的营商环境。

  随着信息技术的快速发展,智能化、数字化、便利性服务已经渗透到了人们生活中的方方面面。为解决老年人面临智能应用困难、频发电话诈骗、网络诈骗和户外工作者休息、饮水、充电难等突出问题,中国电信海南公司坚持以人民为中心,积极落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,联合海南省总工会、团省委率先在全省38家核心厅店建立“爱心翼站”,为老年人和户外工作者提供进店休息、饮水供给、餐食加热、手机辅导、手机充电、WiFi网络等便民服务;同时组建了由80多名青年志愿者组成的“爱心大使”,提供爱心引导、开展科技助老微课堂、助老助残产品体验等服务。

  据统计,截至5月,各“爱心翼站”已开展了20多场科技助老微课堂活动,覆盖约500余名老年群体。通过微课堂,爱心大使一对一、手把手教会老年人使用微信语音/视频/朋友圈,链接WIFI、安全下载软件、手机杀毒以及移动支付、生活缴费、智能出行、医院预约挂号、扫描健康码等功能,帮助老年人科普电信诈骗相关知识,提升防范电信诈骗意识。同时,“爱心翼站”还建立了企业微信服务群,老年人等群体遇到问题可随时在线咨询,门店的客服人员会在第一时间进行解答,把爱老、为老、助老理念真正的践行于工作和生活中,让老年人在信息时代不掉队,乐享智慧生活带来的便利,不断增强幸福感、获得感。

  海南省人大副主任、省总工会主席陆志远在海南电信海府路营业厅“爱心翼站”看望正在休息的环卫工人

  在授牌仪式现场,海口海府路营业厅还开展了一堂爱心助老微课堂,有近20位老年人到场参与,向爱心大使咨询使用智能手机时遇到的问题。他们纷纷表示:“我们岁数大了,对智能手机应用很陌生,感谢这里的工作人员,他们很热情也很有耐心,每次来都能得到帮助,在这里学会了很多东西,谢谢你们的关爱。”